Cognizant、塔塔咨询服务（TCS）、Infosys 和 Wipro 正式宣布将为其企业内部部署超过 20 万个 Microsoft Copilot 许可证（每家公司超过 5 万个），此举被微软视为 企业级生成式人工智能应用的新标杆。
这四家公司将 Copilot 部署定位为推动数十万名从事咨询、交付、运营和软件开发等岗位的员工使用的默认工具。此公告恰逢微软首席执行官 萨蒂亚·纳德拉 访问印度之际，且人工智能技术的快速发展在印度及全球工业化市场掀起了强烈的浪潮。
Copilot：赋能企业提升内部生产力
Microsoft 365 Copilot 是一款嵌入在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 Teams 等办公工具中的人工智能助手，旨在提升工作效率，帮助用户更快地完成任务、撰写、总结和分析文档。通过将 大型语言模型 与 Microsoft 365 应用及组织数据（通过 Microsoft Graph 获取）相结合，Copilot 提供了非常高效的文档处理能力，尤其在提升工作流程和跨部门协作方面具有独特优势。
对于大规模企业而言，将 AI 集成到日常工作中至关重要。Copilot 不需要企业重新构建工具链或操作系统，员工可直接在他们熟悉的软件环境中使用智能助手。通过这项技术，企业能够实现 自动化、 重复性任务的简化，提高 会议效率、 提案草稿撰写速度，并从内部知识库中更高效地发现信息。
为什么 IT 服务公司纷纷推动 Copilot 部署？
这四家 IT 服务公司推进 Copilot 的部署有两个主要原因：
- 提高内部生产力：
据 《印度时报》 报道，这一举措的首要目标是提升公司内部的生产力。部署 Copilot 的目的是将其集成到 咨询、软件开发、运营和客户交付 等工作流程中，从而节省员工的时间，提高整体效率。对于跨国企业而言，交付效率 和 知识再利用 是推动利润增长的核心要素，能够大幅提升员工的工作效率，为公司带来显著的经济效益。 - 增强客户信誉和市场竞争力：
作为全球领先的咨询公司，这些企业服务着大量 财富 500 强 客户。通过大规模部署 Copilot，它们不仅能提升自身运营效率，还能够向客户展示其在 AI 驱动的工作流程转型 方面的能力。这将有助于其向潜在客户展示 AI 优先的战略，提升在市场中的竞争地位，并为未来更多的 AI 转型解决方案 打下基础。
印度成为全球人工智能和云计算战略中心
这一宣布还发生在微软计划在 2026 至 2029 年间 投资 175 亿美元 用于印度的 云计算与人工智能基础设施、 技能培训 及 运营 后。微软表示这是其在亚洲的 最大投资。与此同时，亚马逊也计划在印度投资超过 350 亿美元 来扩大其 AWS 运营和人工智能能力，表明印度正成为全球企业市场和人工智能人才、云基础设施的战略中心。
对于印度的 IT 服务领导者而言，Copilot 的部署不仅是提升企业竞争力的关键举措，也是确保其在 “人工智能优先交付”模式 中占据领先地位的重要一步。
微软通过 Copilot 的推出，不仅为全球企业提供了更加高效的工作工具，也标志着人工智能在 企业运营中的应用 进入了 新阶段。通过将 Copilot 集成到咨询、开发和运营工作流程中，这些 IT 服务公司无疑将在 AI 驱动的生产力提升 方面成为先行者，为客户提供更多 定制化解决方案，引领行业潮流。
