路透社是报道亚马逊宣布裁员数百人的新闻媒体之一，该消息主要针对其亚马逊网络服务 (AWS) 云计算部门。此次裁员是在首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 最近警告称，采用生成式人工智能工具将导致失业之后做出的。
众所周知，全球许多企业正在迅速普及人工智能，并部署人工智能代理来自动化日常任务。虽然这可以节省成本并减少对人力的依赖，但人工智能正在引发许多人多年来担忧的事情——取代现有员工，并逐步淘汰某些职位。
亚马逊发言人在一封电子邮件声明中表示：“我们做出了艰难的商业决定，将裁减AWS特定团队中的部分职位。” 消息人士称，“这些决定是必要的，因为我们将继续投资、招聘和优化资源，为客户提供创新。”
据报道，裁员并非失败的标志，而是为了在受自动化和人工智能巨额投资影响的不断变化的科技领域保持竞争力和效率的战略的一部分。
AWS 的大规模裁员与业务表现几乎没有关系：AWS 的销售额在 2025 年第一季度增长了 17%，达到 293 亿美元。与此同时，营业收入增长了 23%，达到 115 亿美元。这些数字表明，基于传统劳动力的业绩表现强劲。
尽管销售额不断攀升，但据报道，亚马逊的几位员工收到了最新裁员通知邮件，告知他们已被解雇，电脑也将被停用。亚马逊表示，AWS 的多个部门已被裁员，其中包括几位负责销售现有服务和开发新产品创意的“专家”。
此次裁员延续了亚马逊近期的趋势，影响到其图书、设备、服务和 Wondery 播客部门的员工。该公司在 2022 年和 2023 年裁员 18,000 人，据报道，此举与其2020 年以 3 亿美元收购 Wondery有关。
今年6月初，亚马逊发布了一份关于图书部门裁员的声明，称“为了使我们的团队和项目更高效地运作，并更好地与我们的业务路线图保持一致，我们做出了一个艰难的决定，即在图书部门裁减少数职位。”
这些裁员是否与人工智能的实施直接相关尚不确定，但首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 在 2025 年 6 月就最新裁员发表的言论几乎毋庸置疑。贾西证实了亚马逊为支持人工智能而裁减公司职位的计划，他表示：“在公司几乎每个角落，我们都在运用生成式人工智能，让客户的生活更美好、更轻松……随着我们推出更多生成式人工智能和智能体，我们的工作方式应该会有所改变。我们需要更少的人手来完成目前正在进行的一些工作，而需要更多人手来完成其他类型的工作。”
贾西的发言或许代表了许多大型科技公司，“我们很难确切知道随着时间的推移，这种技术会带来什么好处，但在未来几年，我们预计，随着公司广泛使用人工智能，效率将得到提升，这将减少公司的员工总数。”
亚马逊并非唯一一家裁员的公司，微软、Meta 和 CrowdStrike 今年也宣布了裁员。微软最近宣布，将裁员近 4%，以“在人工智能基础设施巨额投资的情况下控制成本”。这将影响约 6,000 名员工，尤其是销售人员。
由于建设人工智能基础设施的成本飙升，微软的云计算利润率与 2024 年相比有所缩水，因此“组织层级减少，管理人员减少”。
微软的游戏部门也受到裁员的影响，据报道其员工人数减少了 10%。
Meta 的5% 员工（即公司“绩效最差的员工”）将被裁员。首席执行官马克·扎克伯格已警告员工，随着今年的推进，可能会有更多裁员。Meta 的一位发言人表示，裁员将“提高”绩效管理的标准。
CrowdStrike 宣布计划裁员约 500 人，这意味着其 5% 的员工将寻找其他工作。与亚马逊、微软和 Meta 一样，此次裁员是成本削减策略的一部分，这与 CrowdStrike 对盈利的乐观预期背道而驰，预计 CrowdStrike 2026 财年的收入将在 47.4 亿美元至 48.1 亿美元之间。科技行业的企业正努力在收入目标与高效、经济、低成本的运营之间取得平衡，网络安全也未能幸免于裁员。
历史上大规模的裁员往往并非名义上的，而是因为绩效问题。但2025年的科技行业裁员趋势却描绘了一幅截然不同的图景：人工智能自动化、重组以及向小型团队转变，这些团队的工作由人工智能辅助完成。随着人工智能重塑角色，并打破传统运营模式，几乎没有哪个行业能够逃脱其影响。
科技公司的长期就业稳定性可能很快就会成为未来几代人听到的行业神话。世界经济论坛的一份报告显示，预计到2030年，全球41%的公司将因人工智能而裁员。即将进入2030年，许多传统科技和云计算岗位面临压力，有证据表明，即使是从事适应性强岗位的中期职业人士也面临更高的失业风险。人工智能正在以前几代技术从未达到的水平主宰云计算就业市场。
