如果你最近半年看过 AI 发布会、手机发布会,或者大模型宣传视频,大概率会有一种明显的既视感。
AI 在帮人点咖啡。
AI 在帮人点奶茶。
AI 在帮人下单外卖。
荣耀发布会上,AI 一次性下单上千杯咖啡。
千问模型破圈传播,是因为点奶茶演示。
这件事其实不是偶然。
从我自己的观察来看,这背后其实反映的是一个很明显的行业阶段变化。
AI 展示能力,已经从展示智力,转向展示可执行能力。

这两年AI展示方式,其实发生了一次明显变化
如果回到 2023 年,大模型展示重点还是知识能力。
谁能写文章
谁能写代码
谁能回答复杂问题
谁能做推理
但从 2024 下半年开始,明显开始变成另一种方向:
AI 能不能帮你做事情
AI 能不能参与真实流程
AI 能不能稳定执行任务
这其实代表 AI 产业进入一个新阶段。
模型能力不再只是比聪明,而是开始比能不能更实用的稳定干活。
点奶茶这个场景,本质是一个非常完整的现实世界任务
很多人会低估点单这个行为。
但从系统角度看,这其实是一个非常完整的决策链条。
(用户需求往往是模糊的)
(表达往往是不标准的)
(信息是多轮补充的)
(决策是组合型的)
(结果必须是结构化可执行的)
这其实已经是一个小型真实世界任务模型。
也正因为如此,这个场景特别适合展示 AI 是否真的能理解人类表达。
个人认为这个场景真正测的是三件事
我也是长期观察 AI 产品落地的,从这个角度我会更关注AI的三个能力。
第一,是上下文稳定能力。
真实用户不会按标准流程说话,AI 必须能跟住。
第二,是结构化执行能力。
最终必须能转成真实可执行指令。
第三,是多轮纠错能力。
用户改需求,是常态。
能稳定完成这三点,基本就已经具备真实商业落地能力。
为什么厂商不去展示更复杂能力?
这个问题其实很关键。
不是 AI 做不到更复杂任务,而是复杂任务不利于传播。
普通用户很难判断代码质量。
也很难判断推理是否真的高级。
但点单不一样。
普通用户一下子就能立刻判断对不对。
能不能理解自己表达。
流程顺不顺。
这是一种非常高效的能力验证方式。
从时间节点看,这其实是AI商业化阶段的标志
如果把 AI 发展简单拆分,大致可以看到一个变化路径:
最早阶段是展示技术突破
第二阶段是展示模型能力
现在开始进入展示真实使用价值
而点奶茶这种场景,正好处在第三阶段入口。
它不是展示技术极限,而是展示真实可用性。
这对厂商来说意义更大。
为什么手机厂商尤其喜欢这个场景?
手机厂商不需要证明 AI 有多聪明。
他们需要证明一件事:AI 可以每天用。
点奶茶这种行为,是典型高频生活行为。
用户不需要学习成本,就能理解 AI 带来的变化。
这种场景最容易建立用户信任。

未来AI展示能力,很可能继续走这条路线
从产品趋势看,我反而觉得以后会看到更多类似场景,像订外卖、订机票、订酒店、整理日程、甚至自动处理订单流程都是很有可能实现的。
因为这些都是 真实世界流程任务。
而 AI 真正要进入社会运行体系,必须先证明自己能稳定参与流程。
写在最后
所以现在看到 AI 点奶茶,其实可以换一个角度看。
这不是展示简单能力。
而是在展示 AI 是否已经具备真实社会协作能力。
AI 正在从工具,慢慢变成执行系统。
而这种变化,才是这一轮 AI 真正重要的地方。

