人工智能电脑的第一印象将由渠道塑造，第一印象很重要。正如俗话所说，你永远不会有第二次机会去做。
随着这种新型设备将于 2024 年上市，许多企业很快就会形成对 AI PC 的第一印象：它们能否提高员工的工作效率?它们提供竞争优势吗?它们能否提供足够的商业价值来证明广泛投资的合理性?或者它们只是一个新奇事物?
惠普、联想、戴尔科技等公司，当然还有拥有突破性 Copilot 应用程序的微软，必须确保他们已将所有适当的渠道部件部署到位。
与渠道合作伙伴密切合作，将人工智能 PC 的早期浪潮推向市场的供应商将获得最大的收益。合作基金、需求生成计划、资助职位、强大的现场参与以及在产品推出之前进行的详细销售和营销活动只是 AI PC 在该渠道取得成功的一些必要因素。
为什么第一次就把事情做好如此重要?传统观点认为，IT 市场将在 2024 年下半年和 2025 年开始加速增长，摆脱去年的紧缩政策。毫无疑问，市场渴望增长，并渴望摆脱大规模科技裁员司空见惯的时代。
企业采用人工智能电脑的速度和广泛程度将是一个备受关注的趋势，因为电脑更新周期是这一预期增长中备受期待的一个因素。人工智能 PC 的接受速度将很大程度上受到新兴技术给早期采用者的第一印象的影响。
个人电脑市场的健康状况并不是唯一受到威胁的问题。人工智能 PC 的采用率低迷也将阻碍软件领域的增长，因为如果用户没有足够的系统来运行这些应用程序，客户将不愿意引入下一代人工智能增强型应用程序。
人工智能 PC 销售，尤其是在早期，将是复杂的咨询工作，这是一项繁重的工作，需要该渠道特有的技能组合，即发现客户真正需求并说明该技术将如何帮助交付业务成果的能力。会给他们带来成功。
这些 PC 更新决策即将到来。由于预计微软计划于 2025 年 10 月停止使用 Windows 10，企业正在转向推出资源更加密集的 Windows 11。与此同时，在大流行期间购买的系统正接近其典型生命周期的终点。在这些因素中，客户正在寻求解决方案提供商的帮助，以帮助他们决定现在是否是投资这些闪亮的新型人工智能电脑的最佳时机。
我最近与研究公司 Circana 的执行董事 Mike Crosby 讨论了客户在考虑采用 AI PC 时面临的挑战。
一方面，这些系统的价格会很高，据 Circana 估计，比普通 PC 高出 20% 到 30%。他说，客户正在向解决方案提供商寻求指导，了解哪些员工需要配备人工智能电脑，以及这些设备应该用于哪些用例，以实现最佳的投资回报率。
另一方面，他们担心与当前 IT 环境的潜在兼容性问题，特别是如果他们在有机会真正审查影响之前迅速采取行动引入人工智能 PC。
第三，他们担心自己没有也无法获得支持和优化人工智能所需的人才。
“首席财务官和首席技术官依靠该渠道提供建议和指导，因为他们正在为此苦苦挣扎，”克罗斯比说。 “‘这是否会最终损害我今天的业务表现(如果我太早引入他们)，或者如果我走保守路线而我的竞争对手也随之前进，我现在是否会在一段时间内处于不利地位?时间?’ ……因此，这就是他们真正严重依赖该渠道并寻求这些建议、指导和理解的地方，因为我认为，它太新了。”
此外，解决方案提供商可以通过托管服务、培训和教育提供技术敏锐度，以弥补客户面临的人工智能人才缺口。
归根结底，人工智能解决方案将推动人工智能 PC 革命。这只能来自与客户携手合作开发针对特定行业和工作流程的专业应用程序的合作伙伴。与任何新技术一样，该渠道将找到创新的方法来提高客户的工作效率。凭借强大的计划和精通渠道的供应商的参与，他们将使市场有一个良好的开端，并给人留下最好的第一印象。
