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从气候变化到人为错误:将IT弹性作为组织的优先事项

气候变化以及由此导致的与气候相关的天气事件增多是消费者和商界领袖最关心的问题。它不仅影响能源/公用事业和农业等行业,还会影响供应链和其他组织的运营,正如哈佛商学院学生去年发现的那样。

从气候变化到人为错误:将IT弹性作为组织的优先事项

虽然这些事件备受关注,并成为国际讨论的一部分,但它们掩盖了灾难准备的关键现实。真正的飓风不是横跨大西洋的飓风,而是你的系统管理员。

Uptime Institute发现  ,70% 的数据中心中断是由于 人为错误造成的 – 这是一个惊人的统计数据,应该引起大多数企业领导者的关注,并揭示了大多数组织如何处理灾难恢复:

对于大多数组织而言,灾难恢复 (DR) 在很大程度上仍是一种被动活动。 飓风占据了头条新闻,商业恐怖故事萦绕在我们的脑海中。然而,停机时间越来越频繁,原因也比“灾难恢复”一词所表明的更为平凡,这表明大多数组织没有为 DR 投入足够的时间或资源。业务发展速度越来越快,停机成本也越来越高。大多数组织都可以从以更积极主动的方式处理 DR 中受益。

每个组织都可以从从灾难恢复转向 IT 弹性中受益。 在灾难恢复方面更加积极主动,并将组织的注意力转向所有停机原因的一种方法是关注“IT 弹性”的概念。将冗余和备份作为整体 IT 战略的一部分。多云和云灾难恢复是将数据和应用程序移动到不同地理位置的方法。在您的 IT 弹性策略中加入定期测试,这样当需要故障转移时您就可以充满信心。

IT 弹性是一个人为和技术过程。 除非您选择完全托管的 DR 解决方案,否则成功故障转移的能力将受到人为因素的影响。有人需要对应用程序层级以及这些层级的可接受恢复时间目标和恢复点目标做出判断。有人必须执行测试,最终,当灾难发生时,有人必须按下按钮来启动故障转移。那一刻可能会令人紧张,特别是如果您从未完全故障转移过。IT 弹性的人为因素无论怎么强调或忽视都不过分。

通过制定详尽记录的主动 IT 弹性策略,将其嵌入其他 IT 流程中,并确保您的 IT 团队在必要时充满信心并随时准备采取行动,您的组织就可以为任何停机事件做好准备,无论是频繁而普通的停机事件还是罕见而灾难性的停机事件。

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