ATM 仍然是我们金融体系的基石，是获取实物货币的重要途径。然而，随着技术的进步，犯罪分子利用 ATM 网络漏洞的手段也日新月异。
统计数据令人震惊：2024年，全球ATM欺诈占所有ATM相关犯罪的84.1%，其中现金套取、银行卡盗窃和盗刷最为猖獗。ATM运营商正面临着复杂的威胁环境，从诸如累积奖金攻击和网络入侵之类的高科技网络攻击，到实体欺诈，不一而足。
作为回应，金融行业正在转向物联网，利用其连接能力来加强安全性并打击现金点的欺诈行为。
OptConnect首席执行官兼前 ATM 维修专家 Chris Baird 表示：“部署者 – 尤其是那些不控制或拥有 ATM 位置的部署者 – 需要优先考虑多层安全方法，首先要建立强大、安全的连接。
“许多 ATM 运营商都亲眼目睹，如果没有可靠安全的网络，ATM 就会成为容易攻击的目标，使企业和消费者都容易受到攻击。”
对安全 ATM 网络的需求
网络犯罪分子经常将目标锁定在通过不受保护的网络连接的机器上，以便拦截敏感的交易数据或部署恶意软件来夺取控制权。
盗刷攻击（窃取信用卡信息）和累积奖金攻击（操纵 ATM 机在未经授权的情况下吐出大量现金）的增多，凸显了缺乏强大连接保护的机器的严重脆弱性。
这就是安全物联网解决方案发挥作用的地方。
“托管的安全网络解决方案可以通过加密数据传输来保护 ATM，防止未经授权的访问，并提供实时欺诈检测，”贝尔德解释道。
“当 ATM 通过专用的托管物联网解决方案连接时，操作员可以更快地识别危险信号并更有效地应对安全威胁。”
这种安全、专用的连接构成了第一道防线。
正常运行时间和警惕性的重要性
ATM 安全性中经常被低估的一个方面是正常运行时间（即机器运行并可供客户使用的时间）。
网络故障或中断会导致 ATM 离线，使其成为犯罪分子的主要目标。
贝尔德警告说：“犯罪分子经常使用离线机器，利用这个机会安装盗刷设备或篡改系统而不被发现。”
可靠的物联网连接不仅仅是为了防止网络入侵；它对于确保机器保持运行、安全并可供公众安全使用至关重要。
持续的实时监控是至关重要的安全网。犯罪分子会寻找各种弱点，包括监控漏洞。无人监控的 ATM 机容易被硬件篡改或恶意软件悄无声息地植入。现代 ATM 安全需要积极主动的措施。
“安全、可管理的连接使机器保持在线和可见，”贝尔德解释说。“实时监控能够及早发现可疑行为，使自适应系统能够迅速应对新的威胁。”
然而，仅有技术是不够的。
“人员也发挥着关键作用，”贝尔德强调。“通过适当的培训和清晰的规程，工作人员能够发现技术可能遗漏的问题。智能系统与人工监督相结合，共同构建更强大的防御体系。”
确保 ATM 机内外安全
随着 ATM 逐渐发展成为更智能、更互联的设备，加密从一种理想功能变成了一种绝对必需的功能。
“从卡详细信息到软件更新的每一条数据都应该加密，以防止拦截和篡改，”贝尔德断言。
有效的 ATM 安全不仅仅涵盖网络和软件；保护实体机器也同样重要。犯罪分子往往会瞄准容易得手的机器，例如位于偏僻区域或缺乏基本物理安全保障的机器。
运营商需要有整体的视野，解决数字和物理上的漏洞。
“远程监控使我们无需亲临现场就能更轻松地及早发现问题，”贝尔德解释道。
将ATM机放置在光线充足、人流量大的区域，可以起到震慑作用。加固外壳、防盗刷装置和可见的安全摄像头可以进一步提升安全性。
“当你将这些工具和策略结合起来时，”贝尔德总结道，“你不仅保护了交易，还能让机器从一开始就更难被攻击。这种分层安全措施不仅能应对威胁，还能帮助预防威胁。”
安全的物联网连接、强大的物理安全措施和警惕的人为监督相结合，为防范日益猖獗的 ATM 欺诈行为提供了强大的防御手段。
